Станция техобслуживания и автосервис Renault Espace

Любой автосервис по ремонту и обслуживанию Рено Испейс определяется теми специалистами, которые в нем работают. От их профессиональных навыков и умений зависит конечный результат работы. Автомеханики в техцентре Renault, проработавшие там хотя бы пару лет - ушлые люди, которые легко могут неопытного человека ввести в заблуждение так, чтобы продать или навязать ему на Рено Espace лишние запчасти и услуги. Определить Ваше умение или неумение разбираться в авторемонте и диагностике, оценить уровень знаний они смогут за 5 минут по 2-3 вопросам. Перечень услуг автосервиса для Рено Испейс: Поменять амортизаторы и пружины подвески Renault Espace Поменять рычаги и шаровые опоры Renault Espace Поменять сайлентблоки подвески Renault Espace Поменять стойки и втулки стабилизатора Renault Espace Поменять ступицу, подшипник ступицы Renault Espace Поменять передние опоры, опорный подшипник Renault Espace Необходимо осуществлять постоянный контроль за действими сотрудников автосервиса Рено Испейс так, чтобы они не пытались совершить мошенических действий. Важно показать Вашу вовлеченность в процесс авторемонта Рено Испейс и готовность в спорной ситуации вмешаться. Основные виды обмана при ремонте Рено Испейс в автосервисе: выполнение заведомо ненужных, лишних услуг, которые не требуются; выполнение более сложных и дорогих операций по авторемонту Рено Испейс, вместо фактически необходимых; использование при ремонте б/у запчастей, вместо новых; замена рабочих установленных деталей в Рено Испейс на нерабочие; замена полностью проблемного узла, при возможности частичной замены необходимых деталей. После диагностики в автосервисе Рено Испейс, если существует необходимость, мастер предложит Вам перечень работ по устранению неполадок. Существуют различные варианты решения подобных вопросов, которые можно рассмотреть на примерах. Ситуация 1 - у Рено Испейс свистит ролик, либо муфта в районе приводного ремня. Вместо того, чтобы выявить проблемный узел с помощью автомобильного стетоскопа для выявления шумов, выполняется снятие и замена всех подозрительных узлов поочередно. То есть, в роликах менются подшипники, либо они полностью заменяются на новые. Затем меняется муфта генератора, шкив помпы и тд. Ситуация 2 - замена моторного масла в Рено Espace, в ходе которой на новый меняется только масляный фильтр, а предоставленное или купленное моторное масло для Рено Испейс подменяется на старое или дешевое, с доливом до требуемого уровня. Отличить качество и производителя нового масла визуально по цвету невозможно. Ситуация 3 - в ходе профилактических работ или диагностике АКПП Рено Испейс в слитое ATF масло подкидывается металлическая стружка (либо на поддон). Такой факт говорит о дорогостоящем капитальном ремонте АКПП, либо ее полной замене. Ситуация 4 - нестабильная работа двигателя Рено Испейс может быть увязана с заменой свечей зажигания Renault Espace, которая фактически не требуется. Проблема решается малой регулировкой зазора свечи. Помимо покупки новых свечей, немалую сумму стоит и сама работа. Советы при ремонте Рено Espace в автосервисе: Перед поездкой в автосервис Рено Испейс узнать максимум информации по вашей проблеме. Идеально дружить и общаться с владельцами Renault Espace. Проверять репутацию выбранного техцентра Renault Espace, поискать отзывы. Составлять специальный акт приема-передачи Рено Испейс, перед началом работ. Записать показания спидометра. В точности оговаривать все ньансы, этапы и перечень работ. Требовать отчет о диагностике Рено Испейс и составление в письменной форме перечня требуемых работ и запчастей. Если Вы в чем-то неуверены, лучше промолчать, чем показать свое незнание. Больше спрашивайте, чем поясняйте. В случае, когда Renault Espace остается в автосервисе на долгий срок, то неожиданный визит «посмотреть как дела», будет сигналом о том, что Вам небезразлична судьба авто. По окончанию авторемонта попросите показать результаты работы, сверьтесь с планом - что должно было быть сделано. Требуйте документы о проведенном авторемонте Рено Espace. В спорной ситуации они помогут в суде. Забирайте свой Renault Espace из автосервиса только лично. Стоимость работ в автосервисе Рено Испейс указывается в заказ-наряде. Любое увеличение стоимости и расширение списка работ должно быть согласовано с Вами. Замена операций и включение дополнительных услуг по ремонту Рено Espace производится только с Вашего согласия. Иначе Вы можете отказаться от оплаты этих позиций. На все работы должен быть указан гарантийный срок. Претензии по качеству ремонта в автосервисе Renault Espace указываются в акте приема-передачи или заказ-наряде, который подписывается в момент выдачи автомобиля. При конфликте, по этим претензиям и выявленным в течение гарантийного срока можно будет требовать компенсации (штрафа). Варианты требований по недостаткам в ремонте Рено Испейс к автосервису: Полное устранение недостатков без оплаты; Возмещения убытков или расходов по устранению указанных недостатков своими силами или силами третьих лиц. Уменьшения стоимости работ; Замена бракованной запчасти на аналогичную; При отказе автосервиса по ремонту Рено Испейс добровольно выполнить Ваши требования, Вам придется подавать иск в суд за некачественно оказанные услуги.