Станция техобслуживания и автосервис Audi Q5

Любой автосервис по ремонту и обслуживанию Ауди Ку5 определяется теми специалистами, которые в нем работают. От их профессиональных навыков и умений зависит конечный результат работы. Автомеханики в техцентре Audi, проработавшие там хотя бы пару лет - ушлые люди, которые легко могут неопытного человека ввести в заблуждение так, чтобы продать или навязать ему на Ауди Q5 лишние запчасти и услуги. Определить Ваше умение или неумение разбираться в авторемонте и диагностике, оценить уровень знаний они смогут за 5 минут по 2-3 вопросам. Перечень услуг автосервиса для Ауди Ку5: Поменять амортизаторы и пружины подвески Audi Q5 Поменять рычаги и шаровые опоры Audi Q5 Поменять сайлентблоки подвески Audi Q5 Поменять стойки и втулки стабилизатора Audi Q5 Поменять ступицу, подшипник ступицы Audi Q5 Поменять передние опоры, опорный подшипник Audi Q5 Необходимо осуществлять постоянный контроль за действими сотрудников автосервиса Ауди Ку5 так, чтобы они не пытались совершить мошенических действий. Важно показать Вашу вовлеченность в процесс авторемонта Ауди Ку5 и готовность в спорной ситуации вмешаться. Основные виды обмана при ремонте Ауди Ку5 в автосервисе: выполнение заведомо ненужных, лишних услуг, которые не требуются; выполнение более сложных и дорогих операций по авторемонту Ауди Ку5, вместо фактически необходимых; использование при ремонте б/у запчастей, вместо новых; замена рабочих установленных деталей в Ауди Ку5 на нерабочие; замена полностью проблемного узла, при возможности частичной замены необходимых деталей. После диагностики в автосервисе Ауди Ку5, если существует необходимость, мастер предложит Вам перечень работ по устранению неполадок. Существуют различные варианты решения подобных вопросов, которые можно рассмотреть на примерах. Ситуация 1 - у Ауди Ку5 свистит ролик, либо муфта в районе приводного ремня. Вместо того, чтобы выявить проблемный узел с помощью автомобильного стетоскопа для выявления шумов, выполняется снятие и замена всех подозрительных узлов поочередно. То есть, в роликах менются подшипники, либо они полностью заменяются на новые. Затем меняется муфта генератора, шкив помпы и тд. Ситуация 2 - замена моторного масла в Ауди Q5, в ходе которой на новый меняется только масляный фильтр, а предоставленное или купленное моторное масло для Ауди Ку5 подменяется на старое или дешевое, с доливом до требуемого уровня. Отличить качество и производителя нового масла визуально по цвету невозможно. Ситуация 3 - в ходе профилактических работ или диагностике АКПП Ауди Ку5 в слитое ATF масло подкидывается металлическая стружка (либо на поддон). Такой факт говорит о дорогостоящем капитальном ремонте АКПП, либо ее полной замене. Ситуация 4 - нестабильная работа двигателя Ауди Ку5 может быть увязана с заменой свечей зажигания Audi Q5, которая фактически не требуется. Проблема решается малой регулировкой зазора свечи. Помимо покупки новых свечей, немалую сумму стоит и сама работа. Советы при ремонте Ауди Q5 в автосервисе: Перед поездкой в автосервис Ауди Ку5 узнать максимум информации по вашей проблеме. Идеально дружить и общаться с владельцами Audi Q5. Проверять репутацию выбранного техцентра Audi Q5, поискать отзывы. Составлять специальный акт приема-передачи Ауди Ку5, перед началом работ. Записать показания спидометра. В точности оговаривать все ньансы, этапы и перечень работ. Требовать отчет о диагностике Ауди Ку5 и составление в письменной форме перечня требуемых работ и запчастей. Если Вы в чем-то неуверены, лучше промолчать, чем показать свое незнание. Больше спрашивайте, чем поясняйте. В случае, когда Audi Q5 остается в автосервисе на долгий срок, то неожиданный визит «посмотреть как дела», будет сигналом о том, что Вам небезразлична судьба авто. По окончанию авторемонта попросите показать результаты работы, сверьтесь с планом - что должно было быть сделано. Требуйте документы о проведенном авторемонте Ауди Q5. В спорной ситуации они помогут в суде. Забирайте свой Audi Q5 из автосервиса только лично. Стоимость работ в автосервисе Ауди Ку5 указывается в заказ-наряде. Любое увеличение стоимости и расширение списка работ должно быть согласовано с Вами. Замена операций и включение дополнительных услуг по ремонту Ауди Q5 производится только с Вашего согласия. Иначе Вы можете отказаться от оплаты этих позиций. На все работы должен быть указан гарантийный срок. Претензии по качеству ремонта в автосервисе Audi Q5 указываются в акте приема-передачи или заказ-наряде, который подписывается в момент выдачи автомобиля. При конфликте, по этим претензиям и выявленным в течение гарантийного срока можно будет требовать компенсации (штрафа). Варианты требований по недостаткам в ремонте Ауди Ку5 к автосервису: Полное устранение недостатков без оплаты; Возмещения убытков или расходов по устранению указанных недостатков своими силами или силами третьих лиц. Уменьшения стоимости работ; Замена бракованной запчасти на аналогичную; При отказе автосервиса по ремонту Ауди Ку5 добровольно выполнить Ваши требования, Вам придется подавать иск в суд за некачественно оказанные услуги.