Станция техобслуживания и автосервис Lexus RX

Любой автосервис по ремонту и обслуживанию Лексус РХ определяется теми специалистами, которые в нем работают. От их профессиональных навыков и умений зависит конечный результат работы. Автомеханики в техцентре Lexus, проработавшие там хотя бы пару лет - ушлые люди, которые легко могут неопытного человека ввести в заблуждение так, чтобы продать или навязать ему на Лексус RX лишние запчасти и услуги. Определить Ваше умение или неумение разбираться в авторемонте и диагностике, оценить уровень знаний они смогут за 5 минут по 2-3 вопросам. Перечень услуг автосервиса для Лексус РХ: Поменять амортизаторы и пружины подвески Lexus RX Поменять рычаги и шаровые опоры Lexus RX Поменять сайлентблоки подвески Lexus RX Поменять стойки и втулки стабилизатора Lexus RX Поменять ступицу, подшипник ступицы Lexus RX Поменять передние опоры, опорный подшипник Lexus RX Необходимо осуществлять постоянный контроль за действими сотрудников автосервиса Лексус РХ так, чтобы они не пытались совершить мошенических действий. Важно показать Вашу вовлеченность в процесс авторемонта Лексуса РХ и готовность в спорной ситуации вмешаться. Основные виды обмана при ремонте Лексуса РХ в автосервисе: выполнение заведомо ненужных, лишних услуг, которые не требуются; выполнение более сложных и дорогих операций по авторемонту Лексус РХ, вместо фактически необходимых; использование при ремонте б/у запчастей, вместо новых; замена рабочих установленных деталей в Лексуса РХ на нерабочие; замена полностью проблемного узла, при возможности частичной замены необходимых деталей. После диагностики в автосервисе Лексус РХ, если существует необходимость, мастер предложит Вам перечень работ по устранению неполадок. Существуют различные варианты решения подобных вопросов, которые можно рассмотреть на примерах. Ситуация 1 - у Лексус РХ свистит ролик, либо муфта в районе приводного ремня. Вместо того, чтобы выявить проблемный узел с помощью автомобильного стетоскопа для выявления шумов, выполняется снятие и замена всех подозрительных узлов поочередно. То есть, в роликах менются подшипники, либо они полностью заменяются на новые. Затем меняется муфта генератора, шкив помпы и тд. Ситуация 2 - замена моторного масла в Лексус RX, в ходе которой на новый меняется только масляный фильтр, а предоставленное или купленное моторное масло для Лексус РХ подменяется на старое или дешевое, с доливом до требуемого уровня. Отличить качество и производителя нового масла визуально по цвету невозможно. Ситуация 3 - в ходе профилактических работ или диагностике АКПП Лексус РХ в слитое ATF масло подкидывается металлическая стружка (либо на поддон). Такой факт говорит о дорогостоящем капитальном ремонте АКПП, либо ее полной замене. Ситуация 4 - нестабильная работа двигателя Лексуса РХ может быть увязана с заменой свечей зажигания Lexus RX, которая фактически не требуется. Проблема решается малой регулировкой зазора свечи. Помимо покупки новых свечей, немалую сумму стоит и сама работа. Отрицательные стороны б/у комплектующих Лексус RX: Перед поездкой в автосервис Лексус РХ узнать максимум информации по вашей проблеме. Идеально дружить и общаться с владельцами Lexus RX. Проверять репутацию выбранного техцентра Lexus RX, поискать отзывы. Составлять специальный акт приема-передачи Лексус РХ, перед началом работ. Записать показания спидометра. В точности оговаривать все ньансы, этапы и перечень работ. Требовать отчет о диагностике Лексуса РХ и составление в письменной форме перечня требуемых работ и запчастей. Если Вы в чем-то неуверены, лучше промолчать, чем показать свое незнание. Больше спрашивайте, чем поясняйте. В случае, когда Lexus RX остается в автосервисе на долгий срок, то неожиданный визит «посмотреть как дела», будет сигналом о том, что Вам небезразлична судьба авто. По окончанию авторемонта попросите показать результаты работы, сверьтесь с планом - что должно было быть сделано. Требуйте документы о проведенном авторемонте Лексуса RX. В спорной ситуации они помогут в суде. Забирайте свой Lexus RX из автосервиса только лично. Стоимость работ в автосервисе Лексус РХ указываеся в заказ-наряде. Любое увеличение стоимости и расширение списка работ должно быть согласовано с Вами. Замена операций и включение дополнительных услуг по ремонту Лексуса RX производится только с Вашего согласия. Иначе Вы можете отказаться от оплаты этих позиций. На все работы должен быть указан гарантийный срок. Претензии по качеству ремонта в автосервисе Lexus RX указываются в акте приема-передачи или заказ-наряде, который подписывается в момент выдачи автомобиля. При конфликте, по этим претензиям и выявленным в течение гарантийного срока можно будет требовать компенсации (штрафа). Варианты требований по недостаткам в ремонте Лексус РХ к автосервису: Полное устранение недостатков без оплаты; Возмещения убытков или расходов по устранению указанных недостатков своими силами или силами третьих лиц. Уменьшения стоимости работ; Замена бракованной запчасти на аналогичную; При отказе автосервиса Лексус РХ добровольно выполнить Ваши требования, Вам придется подавать иск в суд за некачественно оказанные услуги.