 |
|
|
Автосервис Ауди
Станция техобслуживания и автосервис Audi A3
Любой автосервис по ремонту и обслуживанию Ауди А3
определяется теми специалистами, которые в нем работают.
От их профессиональных навыков и умений зависит конечный
результат работы.
Автомеханики в техцентре Audi, проработавшие там хотя бы пару лет - ушлые люди, которые
легко могут неопытного человека ввести в заблуждение так, чтобы продать или навязать ему на Ауди A3
лишние запчасти и услуги.
Определить Ваше умение или неумение разбираться в авторемонте и диагностике, оценить уровень знаний они смогут за 5 минут
по 2-3 вопросам.
Перечень услуг автосервиса для Ауди А3:
Необходимо осуществлять постоянный контроль за действими сотрудников автосервиса Ауди А3 так,
чтобы они не пытались совершить мошенических действий. Важно показать
Вашу вовлеченность в процесс авторемонта Ауди А3 и готовность в
спорной ситуации вмешаться.
Основные виды обмана при ремонте Ауди А3 в автосервисе:
- выполнение заведомо ненужных, лишних услуг, которые не требуются;
- выполнение более сложных и дорогих операций по авторемонту Ауди А3, вместо фактически необходимых;
- использование при ремонте б/у запчастей, вместо новых;
- замена рабочих установленных деталей в Ауди А3 на нерабочие;
- замена полностью проблемного узла, при возможности частичной замены необходимых деталей.
После диагностики в автосервисе Ауди А3, если существует необходимость, мастер предложит
Вам перечень работ по устранению неполадок.
Существуют различные варианты решения подобных вопросов, которые можно рассмотреть на примерах.
Ситуация 1 - у Ауди А3 свистит ролик, либо муфта в районе приводного ремня.
Вместо того, чтобы выявить проблемный узел с помощью автомобильного стетоскопа для выявления шумов,
выполняется снятие и замена всех подозрительных узлов поочередно. То есть, в роликах
менются подшипники, либо они полностью заменяются на новые. Затем меняется муфта генератора, шкив помпы и тд.
Ситуация 2 - замена моторного масла в Ауди A3, в ходе которой
на новый меняется только масляный фильтр, а предоставленное или купленное моторное масло для Ауди А3
подменяется на старое или дешевое, с доливом до требуемого уровня.
Отличить качество и производителя нового масла визуально по цвету невозможно.
Ситуация 3 - в ходе профилактических работ или диагностике АКПП Ауди А3
в слитое ATF масло подкидывается металлическая стружка (либо на поддон).
Такой факт говорит о дорогостоящем капитальном ремонте АКПП, либо ее полной замене.
Ситуация 4 - нестабильная работа двигателя Ауди А3 может быть
увязана с заменой свечей зажигания Audi A3, которая фактически не требуется.
Проблема решается малой регулировкой зазора свечи. Помимо покупки новых свечей,
немалую сумму стоит и сама работа.
Советы при ремонте Ауди A3 в автосервисе:
- Перед поездкой в автосервис Ауди А3 узнать максимум информации по вашей проблеме.
Идеально дружить и общаться с владельцами Audi A3.
- Проверять репутацию выбранного техцентра Audi A3, поискать отзывы.
- Составлять специальный акт приема-передачи Ауди А3,
перед началом работ.
- Записать показания спидометра.
- В точности оговаривать все ньансы, этапы и перечень работ.
- Требовать отчет о диагностике Ауди А3 и составление в письменной форме
перечня требуемых работ и запчастей.
- Если Вы в чем-то неуверены, лучше промолчать, чем показать свое незнание. Больше спрашивайте, чем поясняйте.
- В случае, когда Audi A3 остается в автосервисе на долгий срок, то неожиданный визит
«посмотреть как дела», будет сигналом о том, что Вам небезразлична судьба авто.
- По окончанию авторемонта попросите показать результаты работы, сверьтесь с планом -
что должно было быть сделано.
- Требуйте документы о проведенном авторемонте Ауди A3.
В спорной ситуации они помогут в суде.
- Забирайте свой Audi A3 из автосервиса только лично.
Стоимость работ в автосервисе Ауди А3 указывается в заказ-наряде.
Любое увеличение стоимости и расширение списка работ должно быть согласовано с Вами.
Замена операций и включение дополнительных услуг по ремонту Ауди A3 производится только с Вашего согласия.
Иначе Вы можете отказаться от оплаты этих позиций.
На все работы должен быть указан гарантийный срок.
Претензии по качеству ремонта в автосервисе Audi A3 указываются
в акте приема-передачи или заказ-наряде, который подписывается в момент выдачи автомобиля.
При конфликте, по этим претензиям и выявленным в течение гарантийного срока можно будет требовать компенсации (штрафа).
Варианты требований по недостаткам в ремонте Ауди А3 к автосервису:
- Полное устранение недостатков без оплаты;
- Возмещения убытков или расходов по устранению указанных недостатков
своими силами или силами третьих лиц.
- Уменьшения стоимости работ;
- Замена бракованной запчасти на аналогичную;
При отказе автосервиса по ремонту Ауди А3 добровольно выполнить Ваши требования,
Вам придется подавать иск в суд за некачественно оказанные услуги.
|
|
|
|
поиск потребовал 0.0101 сек.
|
|
