Станция техобслуживания и автосервис Audi A2

Любой автосервис по ремонту и обслуживанию Ауди А2 определяется теми специалистами, которые в нем работают. От их профессиональных навыков и умений зависит конечный результат работы. Автомеханики в техцентре Audi, проработавшие там хотя бы пару лет - ушлые люди, которые легко могут неопытного человека ввести в заблуждение так, чтобы продать или навязать ему на Ауди A2 лишние запчасти и услуги. Определить Ваше умение или неумение разбираться в авторемонте и диагностике, оценить уровень знаний они смогут за 5 минут по 2-3 вопросам. Перечень услуг автосервиса для Ауди А2: Поменять амортизаторы и пружины подвески Audi A2 Поменять рычаги и шаровые опоры Audi A2 Поменять сайлентблоки подвески Audi A2 Поменять стойки и втулки стабилизатора Audi A2 Поменять ступицу, подшипник ступицы Audi A2 Поменять передние опоры, опорный подшипник Audi A2 Необходимо осуществлять постоянный контроль за действими сотрудников автосервиса Ауди А2 так, чтобы они не пытались совершить мошенических действий. Важно показать Вашу вовлеченность в процесс авторемонта Ауди А2 и готовность в спорной ситуации вмешаться. Основные виды обмана при ремонте Ауди А2 в автосервисе: выполнение заведомо ненужных, лишних услуг, которые не требуются; выполнение более сложных и дорогих операций по авторемонту Ауди А2, вместо фактически необходимых; использование при ремонте б/у запчастей, вместо новых; замена рабочих установленных деталей в Ауди А2 на нерабочие; замена полностью проблемного узла, при возможности частичной замены необходимых деталей. После диагностики в автосервисе Ауди А2, если существует необходимость, мастер предложит Вам перечень работ по устранению неполадок. Существуют различные варианты решения подобных вопросов, которые можно рассмотреть на примерах. Ситуация 1 - у Ауди А2 свистит ролик, либо муфта в районе приводного ремня. Вместо того, чтобы выявить проблемный узел с помощью автомобильного стетоскопа для выявления шумов, выполняется снятие и замена всех подозрительных узлов поочередно. То есть, в роликах менются подшипники, либо они полностью заменяются на новые. Затем меняется муфта генератора, шкив помпы и тд. Ситуация 2 - замена моторного масла в Ауди A2, в ходе которой на новый меняется только масляный фильтр, а предоставленное или купленное моторное масло для Ауди А2 подменяется на старое или дешевое, с доливом до требуемого уровня. Отличить качество и производителя нового масла визуально по цвету невозможно. Ситуация 3 - в ходе профилактических работ или диагностике АКПП Ауди А2 в слитое ATF масло подкидывается металлическая стружка (либо на поддон). Такой факт говорит о дорогостоящем капитальном ремонте АКПП, либо ее полной замене. Ситуация 4 - нестабильная работа двигателя Ауди А2 может быть увязана с заменой свечей зажигания Audi A2, которая фактически не требуется. Проблема решается малой регулировкой зазора свечи. Помимо покупки новых свечей, немалую сумму стоит и сама работа. Советы при ремонте Ауди A2 в автосервисе: Перед поездкой в автосервис Ауди А2 узнать максимум информации по вашей проблеме. Идеально дружить и общаться с владельцами Audi A2. Проверять репутацию выбранного техцентра Audi A2, поискать отзывы. Составлять специальный акт приема-передачи Ауди А2, перед началом работ. Записать показания спидометра. В точности оговаривать все ньансы, этапы и перечень работ. Требовать отчет о диагностике Ауди А2 и составление в письменной форме перечня требуемых работ и запчастей. Если Вы в чем-то неуверены, лучше промолчать, чем показать свое незнание. Больше спрашивайте, чем поясняйте. В случае, когда Audi A2 остается в автосервисе на долгий срок, то неожиданный визит «посмотреть как дела», будет сигналом о том, что Вам небезразлична судьба авто. По окончанию авторемонта попросите показать результаты работы, сверьтесь с планом - что должно было быть сделано. Требуйте документы о проведенном авторемонте Ауди A2. В спорной ситуации они помогут в суде. Забирайте свой Audi A2 из автосервиса только лично. Стоимость работ в автосервисе Ауди А2 указывается в заказ-наряде. Любое увеличение стоимости и расширение списка работ должно быть согласовано с Вами. Замена операций и включение дополнительных услуг по ремонту Ауди A2 производится только с Вашего согласия. Иначе Вы можете отказаться от оплаты этих позиций. На все работы должен быть указан гарантийный срок. Претензии по качеству ремонта в автосервисе Audi A2 указываются в акте приема-передачи или заказ-наряде, который подписывается в момент выдачи автомобиля. При конфликте, по этим претензиям и выявленным в течение гарантийного срока можно будет требовать компенсации (штрафа). Варианты требований по недостаткам в ремонте Ауди А2 к автосервису: Полное устранение недостатков без оплаты; Возмещения убытков или расходов по устранению указанных недостатков своими силами или силами третьих лиц. Уменьшения стоимости работ; Замена бракованной запчасти на аналогичную; При отказе автосервиса по ремонту Ауди А2 добровольно выполнить Ваши требования, Вам придется подавать иск в суд за некачественно оказанные услуги.